Digital Business

12
Décembre
2011

Une longueur d’avance : individualisation de l’expérience client en cross-canal

L’expérience de marque, pour le client, peut réellement être sans couture, individualisée (one-to-one), à travers tous les canaux (cross canal) et sur tous les supports de contact client-marchand (mobile, tablettes, internet, magasin digitalisé, call center…).

On peut parler de sites dynamiques, dont le contenu des « blocs » s’adapte en fonction d’un certain nombre de données paramétrables et calculables (profils, navigation, historique…).

Catégorie : Digital Business

12
Décembre
2011

Commerce Performance On-Demand - Co Management

Dans cette offre de co-management (notre manière de faire du e-Commerce délégué !), le marchand souscrit le temps nécessaire à un bouquet de services.

ProgiCommerce apporte en réponse sa connaissance marché, la capacité à délivrer à la fois les bonnes questions au marchand, et aussi les réponses au quoi, pourquoi, comment du eCommerce (et Commerce digital on/off).

Nous nous positionnons en chef d’orchestre référent, avec des habitudes de travail et un dispositif de pilotage éprouvés et unifiés avec un écosystème de partenaires (solutions technologiques, expertises).

Catégorie : Digital Business

12
Décembre
2011

e-Commerce délégué selon ProgiCommerce : un modèle de conduite accompagnée !

Plus que d’une infrastructure applicative eCommerce, c’est d’un service de performance eCommerce packagé que le marchand peut avoir besoin.

Le contenu du package étant établi sur-mesure par rapport au contexte et aux objectifs co-définis avec le marchand.

Catégorie : Digital Business

12
Décembre
2011

e-Commerce "Brains & Hands" : les Business Coaches de Progicommerce

Nos business coaches vous accompagnent selon un programme sur-mesure de maturité et - ou succès e-Commerce, selon des indicateurs co-définis en début de mandat de délégation.

Catégorie : Digital Business

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