Tendances

Nos observations et analyses des faits et mouvements sur le marché du Commerce Digital. Ici nous dissertons, selon l’actualité, des marchands (pure players ou click and mortar), des acteurs de l’offre et des services, mais aussi des comportements des consommateurs on et on / off line.

13
Septembre
2012

Deux articles qui mettent en lumière le eCommerce délégué

Deux articles récents mettent en valeur l'intérêt pour les marchands de recourir à l'externalisation - partielle ou totale - de leurs plates-formes eCommerce.

Catégorie : Tendances

28
Septembre
2011

De l’usage de leviers statiques aux leviers dynamiques

Avant, les enjeux du merchandiser étaient de sélectionner les produits proposés à la vente en ligne et en maximiser l’attractivité.

Les leviers étaient essentiellement de l’ordre de la mise en avant (rendu visuel, texte de description produit, choix de l’emplacement), la démarche d’action assez mécanique, avec un résultat en temps différé, et la mise en œuvre assez statique. L’acteur clé de mise en œuvre des règles et recommandations de merchandising était le designer / l’agence de communication.

Tags : Merchandising Catégorie : Tendances

27
Septembre
2011

Le parcours de recherche, encore des progrès à faire !

Proposer sur son site marchand un large choix de produits permet théoriquement d’attirer, retenir et satisfaire le plus de clients potentiels. C’est donc a priori un avantage commercial. Mais au delà des premières secondes de présence de l’internaute sur le site, l’avantage ne persiste qu’à la condition où l’internaute puisse trouver son produit rapidement.

Si l’internaute est incapable de trouver son produit, il quitte la boutique ! C’est d’ailleurs la première cause d’abandon d’un site !

Tags : Merchandising Catégorie : Tendances

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