Personnalisation

Le marketing relationnel est longtemps resté à l'état de concept selon lequel les entreprises connaitraient tellement bien leurs clients qu'elles seraient capables de leur proposer des offres personnalisées, répondant à LEUR besoin, sur la base d'informations collectées, traitées, et exploitées de façon intelligente.

La personnalisation est aujourd'hui réelle avec la plateforme dernière génération de ProgiCommerce. Vous offrez à vos clients une nouvelle expérience du e-commerce, unique, personnalisée et donc pertinente à travers tous vos canaux !

Avantages

  • Vous augmentez votre taux de conversion et votre panier moyen en diffusant les bons produits, aux bons prix, aux bonnes personnes, au bon moment, sur le bon canal
  • Vous collectez et recoupez l'information provenant de tous vos canaux

Fonctionnalités clés

  • Gestion des segments utilisateurs basés sur des attributs simples (profil) ou dynamiques (comportementaux)
  • Gestion de scénarios (déclenchement d'actions marchandes sur événements au cours du temps)
  • Ré-activation des abandons de panier grâce aux scénarios
  • Gestion de règles basées sur les segments ou les attributs seuls pour pousser n'importe quels produits de votre catalogue, cross/up selling et promotions sur vos boutiques web, mobiles et dans vos campagnes e-mails
  • Gestion des règles dans une interface unique, exploitables sur vos boutiques web et mobiles

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On demand

  • Les plateformes managées ou "On demand" constituent une solide alternative aux projets internalisés et séduisent de plus en plus de marchands.

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